Контактные данные:
Начальник вокзала | тел. (+375 222) 39 22 53 |
Дежурный помощник начальника вокзала | тел. (+375 222) 39 21 53 |
Заведующий билетными кассами | тел. (+375 222) 39 21 29 |
Справочно-информационная служба, бронирование мест на поезда | тел. 105 для абонентов РУП «Белтелеком» и УП «Велком»; тел. 7105 для абонентов СООО «МТС» |
Международная касса | тел. (+375 222) 39 23 22 время работы с 07.45 до 19.00, перерыв с 13.00 до 14.00 |
Оформление проездных документов по безналичному расчету (для юридических лиц) | тел./факс (+375 222) 39 37 05 grkassa@railway.mogilev.by время работы в рабочие дни с 09.15 до 17.30, перерыв с 14.00 до 15.00 |
Багажное отделение | тел. (+375 222) 39 25 69 |
Комнаты отдыха | тел. (+375 222) 39 26 36 |
Предоставление мест для размещения рекламы на вокзале | тел. (+375 222) 39 21 37 |
УСЛУГИ ДЛЯ ПАССАЖИРОВ
- оформление проездных документов (билетов) на проезд «туда», «обратно» и от другой станции на поезда региональных линий бизнес-класса, поезда межрегиональных линий;
- оформление проездных документов (билетов) на проезд «туда» на поезда международных линий;
- оформление проездных документов (билетов) на проезд «обратно» и от другой станции на поезда международных линий;
- оформление предварительно забронированных проездных документов (билетов);
- прием групповых заявок;
- оформление международных заказов;
- переоформление проездных документов (билетов) в день отправления поезда на поезда региональных линий бизнес-класса, на поезда межрегиональных линий;
- переоформление проездных документов (билетов) в день отправления поезда на поезда международных линий;
- оформление возврата платежей за неиспользованный проездной документ (билет) в межрегиональном сообщении или в сообщении с государствами Содружества Независимых Государств и Балтии;
- оформление возврата платежей за неиспользованный проездной документ (билет) в сообщении с другими государствами;
- продажа абонементных билетов
(«выходного дня» — стоимость определяется исходя из 8 поездок «туда» и 8 поездок «обратно»,
«рабочего дня» — стоимость определяется исходя из 15 поездок «туда» и 15 поездок «обратно»,
«на предъявителя» — на месяц — стоимость определяется исходя из 18 поездок «туда» и 18 поездок «обратно»,
«декадных абонементных на предъявителя» — стоимость определяется исходя из 6 поездок «туда» и 6 поездок «обратно»,
«именной льготный» стоимость определяется исходя из 18 поездок «туда» и 18 поездок «обратно»);
- оформление проездных документов (билетов) по заказу через глобальную компьютерную сеть Интернет на сайте Белорусской железной дороги (www.rw.by) по банковским платежным карточкам в межрегиональном сообщении;
- оформление проездных документов (билетов) по заказу через глобальную компьютерную сеть Интернет на сайте Белорусской железной дороги (www.rw.by) по банковским платежным карточкам в международном сообщении;
- объявления по громкоговорящей связи вокзала по заявкам граждан, предприятий;
- переноска носильщиком ручной клади или багажа из вагона (в вагон) в пределах привокзальной площади и пользование багажными тележками;
- предварительный прием багажа, грузобагажа;
- хранение багажа, грузобагажа физических лиц;
- хранение багажа, грузобагажа юридических лиц и индивидуальных предпринимателе;
- хранение крупногабаритных вещей и предметов, не относящихся к ручной клади;
- пользование автоматическими камерами хранения;
- хранение ручной клади в стационарной камере;
- принудительное вскрытие автоматической камеры хранения по просьбе владельца переданного на хранение имущества;
- погрузка, выгрузка багажа и грузобагажа на © автотранспорт(а);
- предоставление бланка-заявки;
- уведомление получателя о прибытии багажа и грузобагажа по телефону, почте;
- взвешивание багажа или грузобагажа;
- пользование багажной тележкой для подвоза грузобагажа;
- велопарковка.
Услуги комнат отдыха:
- проживание в 1-, 2-, 3-, 4-местных комнатах отдыха, 1-, 2-местных комнатах отдыха повышенной комфортности.
Услуги сторонних организаций:
- услуги общественного питания;
- медпункт;
- услуги представительства страховой компании «ТАСК»;
- услуги розничной торговли;
- услуги мобильных операторов;
- парикмахерские услуги;
- пункты обмена валюты;
- банкомат;
- платный санузел;
- предоставление рекламного пространства.
Виды деятельности товары и услуги:
- Ж/д вокзал железнодорожный вокзал ж/д билеты